Preguntas frecuentes

CateringPro es una plataforma SaaS de gestión integral diseñada específicamente para empresas de catering en España. Incluye 9 módulos: CRM, eventos, cocina, almacén, RRHH, finanzas, logística, business intelligence y catálogo, todos integrados en una sola plataforma.

La mayoría de empresas están operativas en menos de una semana. Ofrecemos migración de datos gratuita y onboarding guiado para que la transición sea lo más suave posible.

CateringPro es una PWA (Progressive Web App) totalmente responsive. Funciona en cualquier dispositivo y puedes instalarla en tu móvil como si fuera una app nativa.

Sí. El plan Enterprise incluye multi-marca, lo que permite gestionar diferentes marcas comerciales con sus propios logos, plantillas y datos fiscales desde una única cuenta.

Sí. Todos los planes incluyen 14 días gratis sin tarjeta de crédito. Puedes explorar todas las funcionalidades sin compromiso.

Sí, en cualquier momento. Al subir de plan se aplica inmediatamente. Al bajar, el cambio se aplica al siguiente ciclo de facturación.

No. Puedes cancelar en cualquier momento. Sin penalizaciones ni letra pequeña.

Tus datos son tuyos. Puedes exportar toda tu información en cualquier momento en formatos estándar (CSV, PDF). Tras la cancelación, mantenemos tus datos durante 90 días antes de eliminarlos.

Tarjeta de crédito/débito, domiciliación bancaria SEPA y transferencia para planes Enterprise.

Defines tus productos y servicios una vez (menús, personal, espacios, equipamiento...) con precio de venta, coste y margen. Al crear un presupuesto, seleccionas del catálogo con un buscador inteligente y se rellenan todos los campos automáticamente. También puedes añadir líneas libres.

Sí. Envías un link y el cliente ve el presupuesto con tu branding, puede modificar cantidades con precio actualizado en tiempo real, firmar digitalmente, imprimirlo como PDF y compartirlo por email. Todo sin necesidad de registro.

Sí. CateringPro genera feeds iCal personalizados que puedes añadir a Google Calendar, Apple Calendar o Outlook. Todos tus eventos se sincronizan automáticamente en tu móvil.

Seleccionas un rango de fechas y el sistema analiza todos los eventos confirmados, sus menús, recetas, ingredientes y stock actual. El resultado: exactamente qué necesitas comprar, agrupado por proveedor, con cantidades y costes totales. Con un click generas el pedido de compra.

Sí. Las fichas técnicas de recetas incluyen escandallos, los 14 alérgenos obligatorios (Reglamento UE 1169/2011) calculados automáticamente desde los ingredientes, e información nutricional generada por plato.

Sí. CateringPro está preparado para Verifactu (RD 1007/2023) con hash encadenado SHA-256, QR en facturas y envío telemático a la AEAT. También soporta SII para grandes empresas y los modelos fiscales 303, 347 y 390.

Sí. El módulo de RRHH incluye fichaje digital conforme al RD Ley 8/2019, con cálculo automático de horas extra, nocturnidad y festivos.

Sí. Registro digital de puntos críticos de control: temperaturas, limpieza, higiene. Alertas automáticas por desviaciones y generación de informes para auditorías sanitarias.

Sí. Disponemos de una API REST completa con más de 145 endpoints documentados. Puedes integrar CateringPro con cualquier sistema externo, incluidos Power BI, Metabase y herramientas de contabilidad.

Sí. Exportación compatible con A3Nom, Sage Nominaplus y SEPA para nóminas. Conciliación bancaria con importación N43. Modelos fiscales 303, 347 y 390 generados automáticamente.

El plan Enterprise incluye migración gratuita. En Starter y Professional ofrecemos guías y soporte para que importes tus datos fácilmente mediante CSV.